ดราม่า ! ซ่อมรถหรู มอส-เจีย เจ้าของอู่ยอมรับ อะไหล่รถแท้ทั้งคัน แต่เป็นมือหนึ่งผสมมือสอง

           ดราม่าซ่อมรถหรูคู่รักอินฟลูฯ มอสเจีย จัสมีโอ หลังออกมาโวยถูกอู่ดังเรียกค่าซ่อมกว่า 1.3 ล้านบาท ทั้งที่รถมีประกันชั้น 1 แต่กลับเจอปัญหาซ้ำซ้อน ทั้งรถหลังคารั่ว ของในรถสลับ และสงสัยถูกใส่อะไหล่เทียม ต่อมาเจ้าของอู่ชี้แจงผ่านสื่อ ยืนยันใช้อะไหล่แท้ถอด เพราะรุ่นนี้ไม่มีสต็อกในไทย พร้อมโต้ประกันคือตัวแปรสำคัญที่ทำให้ลูกค้าถูกบีบราคา ยันยังไม่ได้รับค่าซ่อมแม้แต่บาทเดียว แต่พร้อมรับผิดชอบเต็มที่หากลูกค้าติดต่อกลับมา


            ต่อมาทางอู่แจ้งค่าซ่อมประเมินไว้ที่ 1.7 ล้านบาท แต่บริษัทประกันอนุมัติวงเงินประมาณ 8 แสน พวกตนจึงตัดสินใจว่าจะไม่ซ่อมที่อู่นี้ และจะนำรถไปซ่อมที่ศูนย์ เมื่อเดินทางไปที่อู่กลับพบว่ารถถูกรื้อถอดชิ้นส่วนออกหมดทั้งคันจนเหลือแต่โครงรถ ทางอู่ยังอ้างว่าบริษัทประกันพยายามจะให้ใช้อะไหล่มือสองด้วย พวกตนจึงส่งเอกสารเพื่อขอยับยั้งการซ่อมไป แต่อู่ก็ยังซ่อมต่อ อ้างว่าใช้เวลาซ่อมราวเดือนครึ่ง แต่ทุกวันนี้กว่า 5 เดือนก็ยังไม่ได้รับรถ

            ประเด็นหลักที่คาใจคือเรื่องอะไหล่ที่อู่ติดตั้งมา ใช่ของแท้ มือหนึ่งที่เบิกจากศูนย์ Toyota โดยตรงไหม เนื่องจากตนไม่ยินดีจะให้ใส่อะไหล่เทียบหรือของ OEM และเมื่อจะขอนำรถออกไปตรวจที่ศูนย์ ทางอู่กลับไม่ยอม แต่ คุณใหญ่อ้างว่านำรถไปตรวจสอบที่ศูนย์ Toyota มาให้เรียบร้อยแล้วถึง 2 แห่ง และยืนยันว่าเป็นของแท้ นอกจากนี้ช่วงเดือนสิงหาคม พบว่าอู่นำประตูบานใหม่มาใส่ ซึ่งตนเชื่อว่าเป็นประตูมือสองที่ถอดมาจากรถ Alphard คันอื่นที่จอดอยู่ใกล้ ๆ ที่อาจถูกรื้ออะไหล่มาใส่หรือไม่



            ต่อมา คุณใหญ่ ยอมรับว่า สำหรับรถคันนี้เป็นอะไหล่มือหนึ่งผสมมือสอง เหตุผลเกิดจากข้อจำกัดในการเบิกอะไหล่ ซึ่งต้องนำเข้าจากต่างประเทศทั้งหมด ประกอบกับวงเงินที่บริษัทประกันภัยอนุมัติให้ไม่เต็มจำนวน จึงจำเป็นต้องใช้อะไหล่มือสองเข้ามาผสมด้วย นอกจากนี้อะไหล่แท้หลายชิ้นนำเข้ามาจากประเทศมาเลเซียไม่ผ่านศูนย์ไทย แต่เสียภาษีนำเข้าอย่างถูกต้อง 

            ช่วงท้าย คุณมอสและคุณเจีย ระบุว่า ไม่ต้องการให้อู่ซ่อมรถต่อแล้ว และต้องการรถคืนในสภาพเดิมเหมือนวันแรก แต่คุณใหญ่ปฏิเสธ ย้ำว่าไม่สามารถทำได้ เนื่องจากลูกค้าเซ็นอนุมัติให้ซ่อมไปแล้ว และทางอู่สั่งซื้ออะไหล่และจ่ายเงินไปหมดแล้ว