
ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
วันที่ 16 สิงหาคม 2568 เว็บไซต์ soha รายงานว่า เจ้าของบ้านรายหนึ่งตกใจหนักมากกับตัวเลขค่าน้ำที่สูงผิดปกติ ทั้งที่เขานั้นไม่ได้ใช้น้ำเลยแม้แต่น้อย ซึ่งเมื่อทำการตรวจสอบจึงได้พบกับความจริงชวนคาดไม่ถึง กับที่มาของตัวเลขบนมิเตอร์
เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นเมื่อวันที่ 20 เมษายน 2566 นายหวง ซึ่งพักอาศัยอยู่ที่อพาร์ตเมนต์หรูแห่งหนึ่ง ในเมืองหางโจว ประเทศจีน เพิ่งกลับมาที่ห้องพักหลังจากเดินทางไปทำงานที่เมืองอื่นนานหนึ่งเดือน เขาได้ตรวจสอบบิลค่าน้ำในกล่องจดหมาย แต่ก็ต้องตกใจหนัก เพราะในบิลระบุว่าห้องของเขาใช้น้ำไปเป็นจำนวนมากในเดือนที่ผ่านมา คิดเป็นเงินกว่า 4,500 หยวน (ราว 20,000 บาท) ทั้งที่เจ้าตัวไม่อยู่บ้านและไม่ได้ใช้น้ำเลยตลอดเดือนที่ผ่านมา ดังนั้นตัวเลขนี้จึงแทบจะเป็นไปไม่ได้เลย
นายหวง รีบติดต่อบริษัทประปาเพื่อสอบถามข้อมูล โดยพนักงานยืนยันว่า ข้อมูลที่บันทึกจากมิเตอร์นั้นถูกต้อง ไม่มีข้อผิดพลาด ย้ำด้วยว่าระบบมิเตอร์ของบริษัททำงานอย่างเสถียร และมีการตรวจสอบตามรอบอยู่ตลอด ซึ่งการชี้แจงเช่นนี้ทำให้ นายหวง รู้สึกไม่พอใจ และยืนกรานให้พนักงานต้องเข้ามาตรวจสอบหาสาเหตุ เพราะเขานั้นไม่ได้ใช้น้ำเลย เนื่องจากไม่ได้อยู่บ้านตลอดเดือนที่ผ่านมา
เช้าวันต่อมา ช่างเทคนิคถูกส่งมาตรวจสอบที่อพาร์ตเมนต์ เมื่อเปิดฝาครอบพื้นที่ดูแลท่อประปา ปรากฏว่าทั้งนายหวงและช่างต่างก็ต้องตกใจ เมื่อพบว่ามิเตอร์น้ำยังคงวิ่งไม่หยุด แม้ว่าในห้องจะไม่ได้เปิดน้ำเลย ทำให้ช่างตัดสินใจทำการตรวจสอบระบบท่อน้ำของทั้งอาคาร

ภาพประกอบไม่เกี่ยวข้องกับข้อมูล
หลังการตรวจสอบอย่างละเอียดตลอดทั้งวัน ช่างก็พบเข้ากับความจริงที่คาดไม่ถึง นั่นคือ ระหว่างการบำรุงรักษาระบบน้ำของอาคารเมื่อเดือนก่อน หน่วยก่อสร้างกลับติดตั้งท่อผิด ทำให้น้ำจากอพาร์ตเมนต์ห้องข้าง ๆ ไหลผ่านเข้ามิเตอร์ของนายหวง
ตรวจสอบห้องดังกล่าวพบว่า เป็นครอบครัวที่เพิ่งย้ายเข้ามา อาศัยอยู่ 6 คน ทั้งหมดใช้น้ำในปริมาณมากในการใช้ชีวิตประจำวัน นอกจากนี้ พวกเขายังเปิดบริการซักรีดในห้องพัก แต่ค่าน้ำทั้งหมดที่ใช้กลับเข้าในคิดผ่านมิเตอร์ของนายหวง เพราะความผิดพลาดของระบบ
ปรากฏว่า ครอบครัวดังกล่าวก็ไม่ได้เอะใจถึงปัญหาที่เกิดขึ้น แม้จะแปลกใจอยู่บ้างที่บิลค่าน้ำนั้นออกมาถูกผิดปกติ ขณะเดียวกัน บริษัทประปา ก็ไม่ได้สังเกตความผิดปกติจากข้อมูลการใช้น้ำ เพราะเจ้าหน้าที่เพียงบันทึกตัวเลขจากมิเตอร์เท่านั้น โดยไม่เปรียบเทียบกับการใช้งานจริง
เมื่อความจริงเปิดเผย นายหวง จึงขอให้บริษัทประปาและคณะกรรมการนิติบุคคลของอาคารจัดประชุมเร่งด่วนเพื่อแก้ปัญหา บริษัทประปายอมรับว่า ความผิดพลาดเกิดจากฝ่ายก่อสร้าง และยืนยันว่าจะคืนเงินทั้งหมดที่คำนวณเกินให้แก่นายหวง รวมทั้งให้จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมระบบท่อน้ำ และจ่ายเงินชดเชยบางส่วนให้นายหวงอีกด้วย
เหตุการณ์ดังกล่าว ก่อให้เกิดความสนใจไปทั่วชุมชนโดยรอบ ผู้คนต่างเริ่มหันมาตรวจสอบบิลค่าน้ำ-ค่าไฟของตนเอง และเรียกร้องให้นิติบุคคลอาคาร ทำการตรวจเช็กระบบเป็นประจำเพื่อป้องกันไม่ให้เหตุการณ์เช่นนี้
สุดท้ายนี้ นายหวง ยอมรับว่า ตัวเขาเองถือว่าโชคดีที่ตามหาจนเจอต้นตอของปัญหา รวมทั้งยังยืนกรานให้หน่วยงานมีการตรวจสอบจนได้รับความกระจ่าง ไม่เช่นนั้น เขาคงต้องเสียเงินจำนวนมหาศาลไปโดยไม่รู้สาเหตุด้วยซ้ำ
ขอบคุณข้อมูลจาก soha