
วันที่ 26 กรกฎาคม 2568 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง เล่าเรื่องการสั่งอาหารผ่านไรเดอร์ ให้มาส่งที่ห้างสรรพสินค้าที่ตัวเองทำงานอยู่ชั้น 4 แต่ไรเดอร์ไม่ยอมขึ้นมาส่ง มีรายละเอียดดังนี้
เราทำงานในห้าง ได้สั่งข้าวจากแอปฯ ซึ่งโน้ตที่อยู่ไว้ว่า ชั้น 4 ตรงนี้ ๆ อย่างครบถ้วน โดยทุกครั้งที่สั่งไรเดอร์จะขึ้นมาส่งให้ถึงมือมาโดยตลอด แต่วันนี้ไรเดอร์แจ้งว่า ไม่สะดวกที่จะขึ้นมาส่งให้ จะขอฝากไว้ที่ป้อมยาม (ห้างไม่มีป้อมยาม) และเราได้ขอให้ไรเดอร์ขึ้นมา เพราะทำงานอยู่ ไม่สะดวกลงไปรับเองจริง ๆ (จากที่ทำงาน เดินไปหน้าห้าง ใช้เวลาประมาณ 2-5 นาที อย่างรีบ)
ทางไรเดอร์ ยืนยันที่จะไม่ขึ้นมา โดยให้เหตุผลว่า ไม่สะดวก ไม่รู้ทางขึ้น และทางแอปฯ ไม่มีนโยบายให้ขึ้นตึกไปส่งของ (แต่นี่ห้างสรรพสินค้า) ซึ่งสุดท้ายเราเลยยอมให้เอาไปฝากกับเจ้าหน้าที่ ที่คอยเรียกแท็กซี่ตรงหน้าห้างให้ แล้วค่อยลงมารับของตอนเลิกงาน
คำถามคือ !!! ตลอดเวลาที่ไรเดอร์เอาของขึ้นมาส่งให้ถึงมือเรา คือน้ำใจของไรเดอร์แต่ละคนหรือไม่ หรือเราเอาแต่ใจมาตลอดที่ให้ไรเดอร์ขึ้นมาส่ง หรือไรเดอร์แค่ขี้เกียจขึ้นมาก็เลยแจ้งเรามาแบบนั้น สงสัยมาก ๆ เลยค่ะ
จากใจไรเดอร์ ทำไมเจอเคสแบบนี้ถึงไม่ยอมส่งกับมือ
ไรเดอร์รายหนึ่ง เข้ามาตอบในมุมมองของคนทำอาชีพนี้ว่า ที่ไม่ขึ้นไปเพราะต้องเสียเวลาหาที่จอดรถ และเสียโอกาสในการทำรายได้จากออร์เดอร์ถัดไป ส่วนการส่งหรือไม่ส่งให้ถึงที่ เป็นเรื่องของบุคคล บางคนอาจจะยอม บางคนอาจจะไม่ยอม

