เปิดแชตเดือด ! ลูกค้าฉะไรเดอร์ยับ จวกไร้มารยาท เหตุตอบไม่ทราบ สรุปใครผิด ?

          เปิดแชตเดือด ลูกค้าหญิงจวกไรเดอร์ยับ ติงไร้มารยาท ปมตอบว่าไม่ทราบครับ ก่อนพาลยกเลิกออร์เดอร์ทันที ด้านชาวเน็ตเมนต์ทิศทางเดียวกัน

          วันที่ 20 กรกฎาคม 2568 ผู้ใช้เฟซบุ๊ก สุเทพ สิงห์ธรรม โพสต์ในกลุ่ม พวกเราคือผู้บริโภค เป็นภาพแชตในแอปฯ เดลิเวอรี่ ซึ่งลูกค้าส่งข้อความแสดงความไม่พอใจกับไรเดอร์อย่างหนัก โดยเจ้าของโพสต์ตั้งคำถามว่า "ช่วยกันวิเคราะห์หน่อยครับ ว่าลูกค้าหรือไรเดอร์ที่ไปรับอาหารผิด"

          จากแชตเริ่มจากที่ลูกค้าถามไรเดอร์มาประมาณอีกกี่นาทีจะมาถึง ซึ่งไรเดอร์ตอบกลับว่า "ไม่ทราบครับ"  พร้อมอธิบายว่า "ยังไม่ได้อาหารครับ" แต่กลับโดนลูกค้าสวนกลับว่า ไม่มีมารยาท พร้อมทั้งพูดเหยียดหยามไรเดอร์หลายประโยค ก่อนจะพาลยกเลิกออร์เดอร์ไปดื้อ ๆ โดยแชตทั้งหมดมีเนื้อหาดังนี้ 


          ลูกค้า : ประมาณกี่นาทีมาถึงคะ

          ไรเดอร์ : ไม่ทราบคับ / ยังไม่ได้อาหารครับ

          ลูกค้า :  วันหลังรู้เวลาแล้วค่อยพิมพ์ตอบก็ได้ค่ะ ไม่ต้อง รีบตอบแบบไม่มีมารยาทก็ได้ค่ะ

          ไรเดอร์ : ขอโทษนะครับ ไม่มีมารยาทตรงไหนไม่ทราบ


          ลูกค้า : คำว่าไม่ทราบ ในความจริงถ้ายังไม่ทราบก็ไม่ต้อง รีบตอบก็ได้ค่ะ สั่งอาหารมาเกิน 100 รอบไม่เคยเจอไรเดอร์ใช้คำตอบแบบนี้เหมือนกัน

          ลูกค้า : ยกเลิกงานเลยไหมล่ะคะ เก่งขนาดนี้ ก็ไม่กินแล้วก็ได้ค่ะ แค่ขอโทษคำเดียวก็จบ ยังจะพิมพ์คำตอบต่ำ ๆ มา ประโยคที่ 2

          ไรเดอร์ : ผมอ่านผมก็ต้องตอบไหมครับ เดี๋ยวก็จะว่าอ่านไม่ตอบ

          ลูกค้า : การตอบ ก็บ่งบอกแล้วละค่ะ ว่าโตมาจากสังคมแบบไหน ไม่เคยเจอไรเดอร์มารยาทแย่ขนาดนี้


          ไรเดอร์ : สะดวกรับอาหารไหมครับ 

          ลูกค้า : ไม่รับแล้วจ้า เจอคนปากหมายังงี้ กลืนไม่ลงค่ะ รบกวนยกเลิกเลยจ้า ขอให้ได้งานเยอะ ๆ นะ 

          ไรเดอร์ : ขอบคุณครับ (ลูกค้าไม่อ่าน)
 

          ปรากฏว่า หลังจากโพสต์นี้ถูกเผยแพร่ไป ชาวเน็ตจำนวนมากต่างคอมเมนต์เป็นเสียงเดียวกันคือ สงสารไรเดอร์ เนื่องจากดูจะไม่ได้ทำอะไรผิด และตอบกลับอย่างสุภาพแล้ว กลับกันลูกค้าจู่ ๆ ก็หัวร้อนขึ้นมาอย่างไม่มีเหตุผล ขณะที่บางส่วนยังมองด้วยว่า ประโยคที่ลูกค้าด่าสารพัดใส่ไรเดอร์ แต่อ่านแล้วทำไมดูยิ่งเข้าตัวของลูกค้าเองซะอย่างนั้น เป็นต้น